Tim Turkcell İletişim Merkezi
Diğer (Güzellik) · İstanbul
3.6(125)
Çalışma saatleri
- Pazartesi 08:00 – 20:00
- Salı 08:00 – 20:00
- Çarşamba 08:00 – 20:00
- Perşembe 08:00 – 20:00
- Cuma 08:00 – 20:00
- Cumartesi 08:00 – 20:00
- Pazar 08:00 – 20:00
Hakkında
Tim Turkcell İletişim Merkezi: İletişim İhtiyaçlarınıza Çözüm Odaklı Yaklaşım
İstanbul'da yer alan Tim Turkcell İletişim Merkezi, müşterilerine hızlı ve etkili iletişim çözümleri sunan bir merkezdir. Çalışanları ile güler yüzlü karşılaması ve sorunlara çözüm odaklı yaklaşımlarıyla dikkat çeken bu merkez, iletişim ihtiyaçlarınız için güvenilir bir adres olarak öne çıkıyor. Özellikle müşteri memnuniyetine verilen önem, ziyaretçiler tarafından sıklıkla vurgulanıyor.
Öne Çıkan Hizmetler
- Hızlı İşlem Tamamlama: Müşteriler, işlemlerinin kısa sürede tamamlanmasından memnuniyetlerini belirtiyor. Alihan bey gibi çalışanların nazik ve saygılı hizmeti bu süreci daha da kolaylaştırıyor.
- Kişiye Özel İlgi: Mustafa bey gibi çalışanların gösterdiği ilgi ve alaka, müşterilerin kendilerini değerli hissetmelerini sağlıyor. Her konuda yardımcı olma becerileri takdirle karşılanıyor.
- Sorun Çözme Uzmanlığı: Müşteriler, sorunlarına hızlı ve kesin çözümler bulan yetkin personelden övgüyle bahsediyor. Özellikle Batıdan bey gibi çalışanlar, bu konuda olumlu geri bildirimler alıyor.
- Turkcell Ürün ve Hizmetleri: Turkcell abonelikleri, cihazlar ve diğer iletişim ihtiyaçları için geniş bir yelpazede çözüm sunuluyor. Turkcell kullanmasa bile müşteriler kaliteli hizmetten memnun kalıyor.
- Mağaza Müdürü Kibarlığı: Mağaza müdürünün kibar ve ilgili yaklaşımı, genel olarak olumlu bir atmosfer yaratıyor.
Neden Tercih Ediliyor?
- İlgili Personel: Müşteriler, özellikle Mustafa bey, Alihan bey, Batıdan bey ve Muhammadyusuf gibi çalışanların gösterdiği ilgi ve yardımlaşmadan son derece memnun. Personelin güler yüzlü ve çözüm odaklı olması, tercih edilme nedenlerinin başında geliyor.
- Hızlı ve Etkili Çözümler: Sorunlara hızlı çözümler sunulması ve işlemlerin kısa sürede tamamlanması, müşteri memnuniyetini artırıyor.
- Nazik ve Saygılı Hizmet: Çalışanların nazik ve saygılı tavırları, müşterilerin olumlu bir deneyim yaşamalarını sağlıyor.
- Sorun Çözme Becerisi: Personelin sorunları anlama ve etkili çözümler üretme becerisi, müşterilerin güvenini kazanıyor.
Müşteri Deneyimi
Ziyaretçiler, genellikle güler yüzlü personel ve hızlı işlemler sayesinde olumlu bir deneyim yaşıyor. Birçok müşteri, çalışanların ilgisi ve yardımlaşmasından övgüyle bahsediyor. Müşterilerin ifadeleri, “süper hizmet” ve “ilgi ve sorun çözme mukemmeldi” gibi kelimelerle özetlenebiliyor. Genel olarak memnuniyet düzeyi yüksek ve tekrar tercih edilebilir bir merkez olarak öne çıkıyor.Kimler İçin İdeal?
- Turkcell Aboneleri: Turkcell abonelikleri, cihaz değişiklikleri veya mevcut abonelikleriyle ilgili destek almak isteyenler için ideal.
- Hızlı ve Pratik Çözüm Arayanlar: İletişim sorunlarına hızlı ve etkili çözümler arayanlar için uygun.
- Güler Yüzlü Hizmet Bekleyenler: Samimi ve güler yüzlü bir ortamda hizmet almak isteyenler için tercih edilebilir.
- Yardımcı ve Destekleyici Personel İhtiyacı Olanlar: Telekomünikasyon alanında bilgi ve desteğe ihtiyaç duyanlar için.
Tim Turkcell İletişim Merkezi, iletişim ihtiyaçlarınız için size en iyi hizmeti sunmak için burada. Hızlı, güvenilir ve güler yüzlü bir deneyim için sizi bekliyoruz!
Konum
Telekomünikasyon Servis Sağlayıcısı · · Kale Outlet Center, Eski Londra Asfaltı No:89
Yorumlar
3.6(125 değerlendirme)- Zzehra yalcinkaya· 6 ay önce
Kale Outlet Turkcell bayi Mustafa bey çok teşekkür ediyorum ilgi ve alaka on numara çok mütevazi çok efendi orada çalışan Ahmet çok yardımcı oldu harika bir genç başarıların devamını diliyorum çok harika yardım çok seviyor yardımlaşmayı … Diğer
- Oontheway· 8 ay önce
Bu iletişim merkezine yaptığım ziyaret sırasında çalışanların tutum ve davranışları son derece ilgisiz ve profesyonellikten uzaktı. Daha sorunumu anlatma fırsatı bulamadan, sistemin çalışmadığı gerekçesiyle başka bir zaman gelmemiz … Diğer
- BBATUHAN BERKANT· bir yıl önce
Kesinlikle gidilmemesi gereken yer. Gökhan adında ki çalışan hem işi konusunda bilgisiz hemde müşteriler ile nasıl konuşulması gerektiği konusunda hiçbir bilgisi yok. İçeri eskaza girerseniz gökhan adlı bir çalışan görürseniz direkt çıkın oradan
- EEmir Ko· bir yıl önce
TL yükleyerek hattımı açmak yerine Bu hat açılmaz faturaliya çevirmeniz lazım diye yanlış Bilgi vererek hat satisi yaptilar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi oldum
- EEmre Can· 7 yıl önce düzenlendi
Turkcell iletisim merkezi diye gitseniz hiç birsey bilmiyorlar bunlara eğitim vermiyorlar bence insanlarla nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar saygınızlar fatura ödemeyede komusyon alıyorlar ve fatura tutarını bilmiyorsanız ayni faturayı iki … Diğer
- ÖÖNDER YEL· 7 yıl önce
işlemimi hızla hallettim,Benimle ilgilenen Alihan bey nazik,saygılı hizmet sundu, mağaza müdürü kibardı,her konuda yardımcı oldular.
- SSelçuk Bey· 4 yıl önce
Kesinlikle gidilmemesi gereken yer insanları ayakta dolandırıyorlar(SAKIN GİTMEYİN!!!)
- TTolga Demir· 3 yıl önce
İlgilendiklerinden dolayı ve nazik kibar davrandıklarından dolayı hemen işlemimi tamamladıklarından dolayı teşekkür ederim
- HHumay Eliyeva· 5 yıl önce
Güzel çalışan arkadaşlar çok alakalı. Ödememi yapıp ciktim. Memnun kaldım
- EErkan Akça· 6 yıl önce
Sorunlarınızla yakından ilgilenen personelin bulunduğu güzel bir yer.
- DDeneyimlerimi paylaşıyorum· 7 yıl önce
Kesinlikle cok ilgili personeller var. Super hizmet aldim
- SSavaş Keskin· 5 yıl önce
İlgili ve alakadar ama sistemsel olarak yavaşlar
- CCuma Firat· 5 yıl önce
Batıdan bey ilgilendi çok memnun kaldım teşekkürler TANCA TEKLONOJİ
- Mmehmet ertekin· 5 yıl önce
Çalışanlar ilgisiz mekan pespaye
- MMehmet Şen· 6 yıl önce
güler yüzlü ve ilgili personel
- SSelami Böle· 7 yıl önce
İlgi ve sorun çözme mukemmeldi
- GGüven Albayrak (kimseSİZ)· 6 yıl önce
Hizli ve k3sin çözümler için çok teşekkür ederim.
- FFGN· 6 yıl önce
Kaliteli ve güleryüzlü hizme
- EErcüment Orhan· 5 yıl önce
İlgisizler gibi geldi bana
- MMustafa Kaya· 7 yıl önce
Bilgisiz ilgisiz isletme
Yorumlar Google Haritalar'dan derlenmiştir; en güncel hâli için işletmenin Google sayfasına bakın.
İstanbul Diğer (Güzellik) diğer işletmeler
Tümü
Hürrem Sultan HamamıDiğer (Güzellik) · İstanbul4.7(3737)
Linemed Poliklinik LeventDiğer (Güzellik) · İstanbul4.7(1556)
Divan Fenerbahçe Faruk Ilgaz Toplantı ve Ziyafet MerkeziDiğer (Güzellik) · İstanbul4.5(1094)
Görele Pide MicanoğluDiğer (Güzellik) · İstanbul4.5(1010)
Hürrem Sultan Hamamı
Diğer (Güzellik) · İstanbul
Rehber kaydı
Hürrem Sultan Hamamı
İstanbul

Linemed Poliklinik Levent
Diğer (Güzellik) · İstanbul
Rehber kaydı
Linemed Poliklinik Levent
İstanbul

Divan Fenerbahçe Faruk Ilgaz Toplantı ve Ziyafet Merkezi
Diğer (Güzellik) · İstanbul
Rehber kaydı
Divan Fenerbahçe Faruk Ilgaz Toplantı ve Ziyafet Merkezi
İstanbul

Görele Pide Micanoğlu
Diğer (Güzellik) · İstanbul
Rehber kaydı
Görele Pide Micanoğlu
İstanbul